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宋清辉:母婴行业现“冰火两重天” 没有回头客的生意该怎么做?
2019-05-30 05:23 来源:电子游戏   

  在我国全面放开二孩政策后,许多机构都认为二孩政策将带来诸多人口红利,将成为母婴、房地产、教育培训等行业长期利好的重要支撑。然而国家统计局数据显示,2017年我国出生人口是下降的,2018年又是下降的,在我国居民生育意愿有所降低的情况下,二孩政策并没有出现想象中的快速增长。

  然而,母婴行业又是一个较为依赖新生人口增长的行业,如果我国未来继续保持着出生率、新生儿数量不断降低的现象,我国的母婴行业必然将出现大多数行业都有的“冰火两重天”的现象。

  “冰”,一方面是因为硬性指标——新生人口的减少。另一方面,越来越多的母婴企业的出现,以及海外母婴企业的进入,令这个“供不应求”的行业变得恐慌。在市场竞争本就激烈的大环境下,只有母婴行业还能保持着高速增长,毕竟这是一个还没分完的“大蛋糕”。

  ”火“是因为,随着人们生活质量的提高,越来越多的家庭对新生儿的重视程度、投入程度越来越高,家庭对相关的投入也有所增多。

  以孕检为例,二、三十年前,许多女性在怀孕期间的产检就是寥寥几次B超检查,有的甚至就没做过,如今则截然不同,”少生优生“”少子精养“正在为母婴行业的增长提供着新的动力引擎。随着群体对母婴服务的需求在不断上升,这也意味着,专业的母婴行业机构将迎来数量极为庞大的客户群体。

  从宏观角度看,母婴行业非常宽泛,只要是服务于“母”与“婴”的都可以称为是母婴行业。因此从备孕、怀孕到生产,再到生育之后的婴幼儿以及产妇的照顾、护理,每一个环节都有大量的机会可以挖掘。

  怀孕期,挖掘的机会主要在于孕妇服饰、怀孕教育、胎教仪器、营养品销售等方面;

  产后,可挖掘的机会主要在于产后护理、月子护理、婴儿服饰、婴儿日用品、婴儿安全设备、婴儿食品等;

  随着婴儿成长,又可以挖掘如产妇的产后锻炼、儿童服饰、儿童玩具、儿童游戏、保姆看护、早教教育等。

  然而,由于生育的特殊性,需求者在这方面的需求时间、次数有限,母婴行业难做“回头客“的生意。譬如大多数人只会在生育后购买一次婴儿床,生育后只会做一次月子,孩子断奶后就不会再购买奶瓶,孕妇装在生育后就不会再穿。

  与传统行业不同,母婴行业最火热的几年恰恰是伴随着互联网起来的,所以,如今的母婴行业已经充分渗入了社交平台,能够完全覆盖女性生育及婴幼儿的养育全过程,并从以往的单纯相关用品销售变成为了孕育、生育、养育一体化场景式的服务。

  于是,为了寻求生路,许多母婴企业都已布局“母婴+””互联网+“”新零售+“等,客流少了,挖掘现有客流的衍生需求才是最重要的;用品多了,满足会员线下体验与提供优质服务才是最重要的。

  此外,笔者认为,当前涉足母婴市场当前的企业数量已经饱和,但涉足母婴需求的质量保证还远远不够。

  国家在鼓励生育的同时,要加大对母婴行业的监管,实行对违规企业的”零容忍“,严惩黑心企业为赚钱而不顾母婴健康的行为。

  同时,也期望母婴企业都能做好产品、做好质量、做好品牌,因为母婴行业是事关国计民生,是良心行业,更是爱心行业。

  宋清辉,著名经济学家。法治周末、证券日报、南方都市报等多家媒体特约评论员,在新华网、信报月刊等海内外多家媒体开设有专栏,2015年曾获得证券时报社“最具影响力财经观察员奖”。此外担任中国质量万里行社会质量监督员等职,主要研究领域为经济体制与金融市场,著有《强国提速:一本书读懂中国经济热点》等书。返回搜狐,查看更多

 
 

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