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【MBC母婴未来】母婴市场增长迅速 线上线下齐发力才是王道!
2019-03-07 01:10 来源:电子游戏   

  我国80后有2.28亿人,90后有1.47亿人,随着二胎政策的不断推进,人口红利加上政府推动,在未来十年,我们将迎来生育潮。据预测,2017年有2000万婴儿诞生,之后每年将在此基础上新增400万新生儿,未来五年内,婴幼儿总量将突破亿级大关。据《2018-2023年中国母婴电商行业现状、市场潜力以及投资策略研究报告》预测,2018年整个母婴产品市场规模将超过3万亿,线万亿。

  据了解,在国外网站购物的中国消费者占比由15年的34%上升至17年的64%。年轻消费者是跨境购物的主力军,多半年龄在18-35岁之间,采购的产品品类最多的就是母婴产品如奶粉、婴儿车、纸尿裤等。2017年上半年婴儿食品跨境购物额占线%,婴儿配方奶粉的跨境消费总额也占其线%,与此同时,个人护理用品也成为跨境购物的购买热潮。

  但对于电子零售商来说,跨境购物是机遇与挑战并存的,因为跨境购物经常会遭遇沟通不畅、物流时间较长、退换货不便等问题,导致投诉量增加。跨境电商需要解决这些问题并且不断迎合变化的贸易政策环境才能留住消费者并且吸引更多的潜在消费者。

  在过去的五年中,我国母婴网购市场的交易规模一直在稳定增长,增长率高于线下母婴门店,虽然母婴线上渗透率不断提高,但仍有巨大的发展空间,2015年,我国线%,同期美国的渗透率已经超过20%。母婴渠道格局一直在变化,线上渠道不断挤占线%,母婴线O联动发展,积极突围。对于消费者而言,线下门店有着超强的体验感,信任店内产品品质,在婴儿食品这类对安全要求较高的产品类别中表现十分突出。婴儿食品渠道分布中,专卖店占比由03年的10.7%上升至16年的43.8%,相关垂直电商企业成长迅速,融资规模也持续扩大。

  从概念来说,新零售不再以产品为中心,而是以消费者为中心,重塑“人、货、场”,让消费更加精准,服务更为周到的新零售模式。母婴行业大鳄都在积极布局母婴新零售,从产品到渠道,不断覆盖,打造母婴商品线上购买线下拿货一条龙服务,提供专家服务。要转变为新零售,母婴门店要改变自己的思维,从产品关注转为消费者关注,经营产品的同时注重经营消费者,重新定位自己,明确自己要获得什么,成为新零售的参与者。从门店自身来看,特别是一些小型的母婴门店,在运营和管理方面缺乏系统管理,跟不上消费者的变化,且缺乏消费者大数据资源,可以考虑借助大平台或者第三方平台企业,利用平台的消费者数据及管理模式,进入新零售模式,满足消费者需求,河马鲜生正是依托阿里巴巴成为超市新零售范本。

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